Rujukan Laman

Buka akaun dengan faham hak anda

Terma dan syarat ini mengatur setiap aspek penggunaan platform oddspedia, daripada pendaftaran akaun hingga penyelesaian transaksi di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaBayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPertikaian diselesaikan mengikut prosedur kamiPindaan berkuat kuasa selepas notis diberikan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
oddspedia Buka akaun dengan faham hak anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke saluran sokongan yang paling sesuai untuk anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma ini atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan oddspedia sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memberi keutamaan kepada pertanyaan berkaitan terma dan syarat supaya anda mendapat jawapan yang tepat dalam masa yang singkat.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan terperinci tentang terma akaun, pertikaian transaksi atau permintaan penjelasan dasar. Respons biasanya dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau prosedur penutupan. Agen kami bertugas setiap hari untuk melayan pertanyaan anda.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan oddspedia menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim mengenai terma dan syarat, termasuk prosedur rayuan dan cara mengemukakan aduan rasmi kepada kami.

CARA KAMI URUS AKAUN ANDA

Browse dasar keselamatan dan penyimpanan data oddspedia

oddspedia mengendalikan maklumat akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat. Setiap bahagian berikut menjelaskan bagaimana kami melindungi data anda, berapa lama kami menyimpannya, dan apa yang boleh anda lakukan sekiranya anda ingin…

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Dasar Kuki

oddspedia menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Ketua Perlindungan Data

Untuk sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda, hubungi Ketua Perlindungan Data oddspedia melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami di platform ini.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma oddspedia

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tentang terma dan syarat kami. Sekiranya soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun di oddspedia. Penggunaan sebarang ciri platform, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dianggap sebagai penerimaan terma ini sepenuhnya.

oddspedia akan memaklumkan anda tentang sebarang pindaan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Anda mempunyai hak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan pindaan sebelum tarikh berkuat kuasanya.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada Ketua Perlindungan Data kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar perlindungan data kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran transaksi berkenaan. Kami akan menyiasat dan memberi respons dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.

Terma teras oddspedia terpakai secara sama rata untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti Boost dan FPX mungkin mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Sekiranya akaun anda digantung kerana pelanggaran terma, kami akan menyemak kes anda mengikut prosedur dalaman. Baki yang sah akan diproses mengikut dasar penyelesaian kami selepas siasatan selesai dijalankan.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau hubungi sokongan kami secara langsung. Pemadaman data akan dilaksanakan mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Halaman Berkaitan

Harta Sihir Lautan Dalam Magma Soalan Lazim